Black Friday-prisgaranti
Køb trygt hele november
Køber du hos os i november 2026, og bliver varen efter dit køb sat ned i forbindelse med Black Friday, Black Week, Cyber Monday eller Cyber Week? Så refunderer vi prisforskellen til dig.
Sådan får du forskellen retur
-
Kontakt kundeservice
Du har helt indtil 31. december 2026 til at bede om refundering.
-
Oplys ordrenummer og pris
Fortæl os dit ordrenummer og den lavere pris, du har set på præcis det samme produkt.
-
Få pengene tilbage
Vi refunderer prisforskellen til din oprindelige betalingsmetode.
Det gælder
- Købet er foretaget i november 2026.
- Varen er efter dit køb sat ned i forbindelse med Black Friday, Black Week, Cyber Monday eller Cyber Week.
- Det er præcis samme variant. Er produktet på tilbud i en anden farve, model, årgang, størrelse eller lignende, gælder prisgarantien ikke.
- Du beder om refundering senest 31. december 2026.
Det gælder ikke
- Almindelige prisændringer eller tilbud, der ikke er relateret til Black Friday, Black Week, Cyber Monday eller Cyber Week.
- Prisrobottens ændringer. Vi bruger en prisrobot, som overvåger markedet og automatisk justerer vores priser, så vi altid er konkurrencedygtige. Det kan give tusindvis af små prisændringer dagligt, og de er ikke omfattet.
- Små prisforskelle, der skyldes kursudsving i valutaer, eller hvordan vi afrunder priser.
- Tydelige prisfejl, fx hvis en vare ved en fejl er sat til en åbenlyst forkert pris.
- Andre forhandleres priser. Prisgarantien gælder kun vores egne priser, og vi matcher ikke tilbud fra andre forhandlere.
Udvidet returret til jul
Ordrer lagt i november og december 2026 har automatisk udvidet returret indtil 31. januar 2027. Så har du god tid, uanset om du handler på tilbud i kampagnerne eller køber julegaver.
Ud over den forlængede frist gælder vores sædvanlige regler for returnering og ombytning. Læs om returnering og ombytning
Har du spørgsmål?
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
- info@soundstorexl.dk
- Telefon
- +45 35 15 31 58